Utolsó frissítés: 2026. május 13.

1. Fogalmak

Eladó: SC OTKA SRL – LANKA TRANSYLVANIA, székhely: Mezőszabad, 171. szám, Vajdaszentivány község, Maros megye, J26/1572/2003 (J2004001572263), Adószám: RO16785473.
Weboldal: https://lanka.ro.
Vásárló: bármely természetes vagy jogi személy, aki a weboldalon keresztül rendelést ad le.
Termékek: a weboldalon bemutatott és megvásárolható áruk.

2. A feltételek elfogadása

A weboldal használata és a rendelés leadása a jelen ÁSZF kifejezett elfogadásának minősül. Amennyiben bármelyik rendelkezéssel nem ért egyet, kérjük, ne használja a weboldalt.

3. Termékek és árak

A weboldalon feltüntetett árak román lejben (RON) értendők és tartalmazzák az áfát. Az Eladó fenntartja a jogot az árak előzetes értesítés nélküli módosítására; az alkalmazandó ár a rendelés leadásakor megjelenített ár. A termékképek tájékoztató jellegűek.

4. Rendelés leadása és a szerződés létrejötte

Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor a Vásárló e‑mailben visszaigazolást kap az Eladótól a rendeléséről. Az Eladó fenntartja a jogot a rendelés törlésére nyilvánvaló árhiba, készlethiány vagy csalás gyanúja esetén; ilyenkor a kifizetett összeg teljes egészében visszatérítésre kerül.

5. Fizetés

A rendelés véglegesítésekor megjelenített fizetési módok elérhetők. Az online fizetéseket engedélyezett szolgáltatók dolgozzák fel; az Eladó nem tárol bankkártya‑adatokat.

6. Szállítás

A kiszállítás Románia területén futárszolgálattal történik, a véglegesítéskor jelzett határidőn belül. A határidők tájékoztató jellegűek; a futárszolgálat vagy külső tényezők miatti késedelmekért az Eladó nem felel. A termékek elveszésének kockázata az átadás pillanatában a Vásárlóra száll át.

7. Elállási jog

A 34/2014. számú sürgősségi kormányrendelet alapján a természetes személy Vásárló 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, a termék átvételének napjától számítva. Kivételt képeznek – a 34/2014. OUG 16. cikke szerint – az élelmiszerek és romlandó termékek, amelyekre az elállási jog nem vonatkozik.

Elállási szándékát a office@lanka.ro címre küldött értesítéssel jelezheti; a terméket saját költségén kell visszaküldeni, és az ellenértéket a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük.

8. Jogszabályi szavatosság

A termékek a 449/2003. törvény és a 140/2021. OUG szerinti törvényes szavatossággal rendelkeznek. A szavatossági igényt a office@lanka.ro címre kell elküldeni, mellékelve a vásárlás igazolását.

9. Panaszkezelés

Panaszait a office@lanka.ro címre küldheti. Az Eladó 30 napon belül válaszol. Amennyiben a vita békésen nem rendezhető, a Vásárló a következő szervekhez fordulhat:

10. Felelősség

Az Eladó nem vonható felelősségre a weboldal használatából vagy a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő közvetett károkért.

11. Szellemi tulajdon

A weboldal tartalma (szöveg, kép, grafika, logók) a SC OTKA SRL tulajdona, vagy a jogosultak engedélyével használjuk. A jogosulatlan másolás vagy felhasználás tilos.

12. Személyes adatok

A személyes adatok kezelését az Adatkezelési tájékoztató szabályozza.

13. Módosítások

A jelen ÁSZF időről időre módosítható; az adott rendelésre a leadás időpontjában hatályos változat alkalmazandó.

14. Alkalmazandó jog

A szerződésre a román jog az irányadó. A békésen nem rendezhető viták az Eladó székhelye szerint illetékes román bíróságok hatáskörébe tartoznak.